Min faktura har ulike datoer på strøm og nettleie – hvorfor?
Om bedriften har samlet strømforbruk og nettleie på samme faktura, vil mange oppleve at perioden for strømforbruk og nettleie ikke alltid er den samme.
- Strømforbruket faktureres etterskuddsvis og for den perioden som oppgis på fakturaen.
- Nettleien fra din netteier, som vi fakturerer på vegne av dem, er delt inn i to deler. Et variabelt beløp som beregnes fra bedriftens forbruk, og et fastbeløp som ofte blir forskuddsfakturert.
Vi i NorgesEnergi mottar informasjon om bedriftens nettleie fra din lokale netteier, og tidspunktet for når vi mottar denne kan variere fra måned til måned. Dersom informasjon om nettleie sendes til oss etter at vi har produsert faktura for strøm, kan dere oppleve enkelte måneder hvor nettleien ikke kommer med på fakturaen. Dere vil da motta korreksjon på neste faktura.
Du kan være trygg på at du ikke betaler dobbelt, fakturaen har tydelig spesifisert datoer for når strømforbruk og nettleie er beregnet.
Du vil alltid finne spesifikasjoner av fakturaens ulike poster på fakturaens side 2.