NorgesEnergi blir til Fortum. 13. mai forener vi krefter med Fortum. Les mer om fusjonen her eller bestill strømavtale hos Fortum.

Utsette eller dele opp faktura

Slik utsetter du faktura på Min side: 

  1. Logg inn på Min side
  2. Klikk på "Til fakturaoversikt"
  3. Velg nyeste faktura
  4. Klikk på "utsett faktura" og bekreft

Merk deg at du kun kan utsette fakturaer som ikke er betalt og som ikke har passert forfallsdato. 

Slik deler du opp faktura på Min side: 

  1. Logg inn på Min side
  2. Klikk på "Til fakturaoversikt"
  3. Velg nyeste faktura
  4. Klikk på "Del faktura" og bekreft

Merk deg at du kun kan dele opp fakturaer som ikke er betalt og som ikke har passert forfallsdato. 

Utsettelse og oppdeling av faktura er helt kostnadsfritt. Dersom faktura ikke betales ved forfall, påløper forsinkelsesrenter og evt. gebyr i henhold til gjeldende lovverk. Det gis normalt ikke betalingsutsettelse dersom du har flere ubetalte fakturaer, allerede har fått tilsendt purring eller har inkassosaker.